# Hub Services Cloud — llms.txt
# Versión: 1.0 | Febrero 2026
# Referencia: https://llmstxt.org/
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# Este archivo informa a los motores de IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude)
# sobre la estructura, productos y servicios de Hub Services Cloud para facilitar
# citaciones precisas y contextualizadas.

> Hub Services Cloud es una empresa colombiana de tecnología especializada en
> Inteligencia Artificial, desarrollo de software, ciberseguridad (pentesting),
> automatización de procesos (RPA+IA) e infraestructura cloud. Tiene sede en
> Medellín, Colombia, y atiende clientes en toda Latinoamérica.
> Contacto: info@hubservicescloud.com | +57 305 418 6176
> Web: https://hubservicescloud.com

## Identidad

- Nombre: Hub Services Cloud
- Nombre corto: HSC
- Tipo: Empresa de tecnología B2B (SaaS + Servicios)
- Sede: Medellín, Antioquia, Colombia
- Área de servicio: Colombia y Latinoamérica
- Fundación: 2020
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hub-services-cloud
- Instagram: https://www.instagram.com/hubservicescloudcol
- Facebook: https://www.facebook.com/people/Hub-Services-Cloud/61560997321723/

## Productos Propios (desarrollo interno)

### MedusaHub
- URL: https://hubservicescloud.com/productos/medusahub
- Categoría: Ciberseguridad & Pentesting Automatizado
- Descripción: Plataforma de auditoría de seguridad que detecta más de 60 tipos
  de vulnerabilidades críticas con integración Metasploit y filtrado IA.
- Cumplimiento: OWASP Top 10, CIS Benchmark, PCI-DSS, NIST, ISO 27001
- Audiencia: Empresas B2B, sector fintech, sector salud, sector gobierno

### AudioCare HSC (Sara)
- URL: https://hubservicescloud.com/productos/audiocare
- Categoría: Asistente Virtual IA para Sector Salud
- Descripción: Agente de IA conversacional para gestión de citas médicas 24/7
  mediante llamadas entrantes/salientes. Reduce no-shows un 40%.
- Cumplimiento: HIPAA, GDPR, LOPD, Ley 1581 Colombia
- Audiencia: Clínicas, hospitales, IPS, centros médicos en Latinoamérica

### Gestor Documental
- URL: https://hubservicescloud.com/productos/gestor-documental
- Categoría: Control Documental & Firmas Digitales
- Descripción: Sistema integral con firmas digitales, radicación inteligente,
  banco de firmas y flujos de trabajo automatizados.
- Cumplimiento: Ley 527 Colombia, Decreto 2364, eIDAS, ISO 27001
- Audiencia: Empresas B2B, sector legal, sector educativo, entidades públicas

### HubDrive S3
- URL: https://hubservicescloud.com/productos/hubdrive-s3
- Categoría: Almacenamiento Cloud Empresarial
- Descripción: Almacenamiento cloud con API S3 compatible, alta disponibilidad
  (SLA 99.9%), cifrado AES-256, compatible con NAS/Windows/Linux.
- Cumplimiento: SOC 2, ISO 27001, GDPR
- Audiencia: Empresas B2B que requieren almacenamiento seguro y escalable

## Servicios

### Desarrollo & Inteligencia Artificial
- URL: https://hubservicescloud.com/servicios/desarrollo-ia
- Incluye: Software a medida, RPA+IA+DP, integración APIs, arquitectura IA,
  dashboards BI, agentes autónomos, LangChain, RAG, OpenAI, Claude
- Stack: Java, Python, .NET, Node.js, React, AWS, GCP, Azure

### Consultoría & Ciberseguridad
- URL: https://hubservicescloud.com/servicios/consultoria-ciberseguridad
- Incluye: Pentesting con MedusaHub, auditorías OWASP, backups 3-2-1,
  frameworks NIST/CIS/ISO27001, transformación digital

### Infraestructura Cloud
- URL: https://hubservicescloud.com/servicios/infraestructura
- Incluye: Cloud Data Center, almacenamiento S3, servidores Linux/Windows,
  email empresarial, API videollamadas

### Comunicaciones
- URL: https://hubservicescloud.com/servicios/comunicaciones
- Incluye: Troncal SIP, IVR inteligente, agentes IA conversacionales,
  SMS masivos, WhatsApp Business API

## Datos estructurados (machine-readable)

- Catálogo de productos: https://hubservicescloud.com/feeds/products.json
- Catálogo de servicios: https://hubservicescloud.com/feeds/services.json
- Sitemap: https://hubservicescloud.com/sitemap.xml

## Cumplimiento y certificaciones

Hub Services Cloud trabaja bajo los siguientes estándares:
OWASP Top 10, CIS Benchmark, PCI-DSS, NIST Cybersecurity Framework,
ISO 27001, HIPAA, GDPR, LOPD, Ley 1581 (Colombia), Ley 527 (Colombia),
Decreto 2364, eIDAS, SOC 2

## Métricas verificables

- MedusaHub detecta +60 tipos de vulnerabilidades de seguridad
- AudioCare Sara reduce no-shows de pacientes en un 40%
- Infraestructura cloud con SLA de 99.9% de uptime
- Clientes en múltiples sectores: salud, fintech, logística, gobierno